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COPAM · Concesionaria Puerto Amazonas S.A.
Almacén techado del depósito temporal con carga de madera y montacargas

Depósito Temporal

Recepción, almacenamiento y retiro de mercancía bajo control aduanero de SUNAT, con requisitos y plazos de permanencia propios.

Qué atendemos en el depósito

Contenedores secos

Trámites operativos y administrativos, y almacenamiento a partir del cuarto día de permanencia. Tiempo promedio de atención: 3 h · máximo: 8 h.

Contenedores reefer

Trámites operativos, almacenamiento a partir del cuarto día y suministro de energía a solicitud del usuario. Tiempo promedio de atención: 3 h · máximo: 8 h.

Carga fraccionada

Trámites operativos y administrativos por tonelada, y almacenamiento a partir del cuarto día de permanencia. Tiempo promedio de atención: 3 h · máximo: 8 h.

Tarifas del depósito

Tarifas del depósito
Servicio Unidad de cobro Tarifa S/ IGV (18%)
Contenedores
Contenedor seco · Trámites operativos y administrativos Contenedor 211.93 38.15
Contenedor seco · Almacenamiento desde el día 4 TEU · día 1.88 0.34
Contenedor reefer · Trámites operativos y administrativos Contenedor 211.93 38.15
Contenedor reefer · Almacenamiento desde el día 4 TEU · día 1.88 0.34
Contenedor reefer · Suministro de energía Contenedor · hora 5.28 0.95
Carga fraccionada
Carga fraccionada · Trámites operativos y administrativos Tonelada 10.60 1.91
Carga fraccionada · Almacenamiento desde el día 4 Tonelada · día 0.14 0.03

Tarifas reguladas y fijadas por el Ositrán, vigentes desde el 23 de octubre de 2025, en soles (S/). Los tres primeros días de permanencia están incluidos en el servicio estándar. El documento oficial es el tarifario vigente desde el 23 de octubre de 2025.

Documentos

Tarifario del depósito 2 documentos
Tarifario Depósito Temporal Fluvial Vigente desde el 23-10-2025
Vigente
Resolución de Presidencia N.° 0002-2025-PD-OSITRAN Fija las tarifas del Depósito Temporal Fluvial · 06-01-2025
Autorización SUNAT 1 documento
Resolución de División N.° 000 324200/2025-000167 Autoriza a Concesionaria Puerto Amazonas S.A. a operar como Almacén Aduanero – Depósito Temporal · 06-10-2025
Vigente
Procedimientos 4 documentos
PR-OP-DT-09 · Ingreso de carga al DT – Importación Regímenes de importación definitiva y admisión temporal · Versión 1 · Julio de 2026
Vigente
PR-OP-DT-10 · Salida de carga del DT – Importación Regímenes de importación definitiva y admisión temporal · Versión 1 · Julio de 2026
Vigente
PR-OP-DT-05 · Ingreso de carga al DT – Exportación Exportación definitiva, reexportación y reembarque · Versión 1 · Julio de 2026
Vigente
PR-OP-DT-11 · Salida de carga del DT – Exportación Exportación definitiva, reexportación y reembarque · Versión 1 · Julio de 2026
Vigente
Formatos y solicitudes 1 documento
Formato de petición de servicios Incluye lista de camiones, cargo plan fluvial y manifiesto de carga · Excel
Vigente

Quejas y reclamos

Registra tu queja o reclamo sobre los servicios del Depósito Temporal, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Los campos con * son obligatorios.

Hoja de reclamación N.°Se asigna automáticamente al enviar
Fecha24/10/2026

Datos del proveedor

Razón social
Concesionaria Puerto Amazonas S.A.
RUC
20543480291
Domicilio del establecimiento
Vía de Evitamiento Km 0.0, Caserío Santa Rosa, Yurimaguas, Alto Amazonas, Loreto

1. Identificación del consumidor reclamante

Datos del padre o madre

2. Identificación del bien contratado

Tipo

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Este espacio será completado por COPAM al dar respuesta a tu queja o reclamo, indicando la fecha de comunicación de la respuesta.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Recibirás una copia de tu hoja de reclamación en el correo electrónico que registraste.

Seguimiento de carga

Consulta el estado de tu carga dentro del recinto portuario.

Almacenes y patio del depósito temporal del terminal
Ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas a las consultas más comunes sobre el depósito temporal.

¿Cuántos días de almacenamiento están incluidos?

Los tres primeros días de permanencia están incluidos en el servicio estándar, según el Contrato de Concesión. A partir del cuarto día, el almacenamiento se activa a solicitud del usuario y se cobra según el tarifario vigente del depósito.

¿Qué incluyen los trámites operativos y administrativos?

Incluyen la transmisión a aduanas, el cambio de condición del contenedor o de la carga, la emisión de volante, el desdoblamiento, el estado de hechos, y la revisión y verificación a la entrada y salida del depósito temporal fluvial. Tiempo promedio de atención: 3 h · máximo: 8 h.

¿Qué es el depósito temporal?

Es el recinto autorizado por SUNAT donde la mercancía permanece bajo control aduanero hasta que se completa su trámite de despacho.

¿Cómo solicito energía para un contenedor reefer?

El suministro de energía se solicita al área de Operaciones y se cobra por hora de conexión, según el tarifario vigente del depósito.

¿Cómo consulto el estado de mi carga?

Desde el aplicativo de Seguimiento de carga, disponible en esta página.

¿Dónde encuentro los procedimientos aduaneros?

En la sección Documentos de esta página, cuando se publiquen, y en el portal de SUNAT.

¿Necesitas almacenar tu carga?

Coordina con nuestro equipo el ingreso de tu carga al Depósito Temporal.

Camión con contenedor en la balanza de ingreso del terminal