Sistema Integrado de Gestión

Gestionamos la operación y conservación del Terminal Portuario de Yurimaguas – Nueva Reforma bajo un sistema que integra calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo, certificado por AENOR.

Nuestro sistema

Nuestro Sistema Integrado de Gestión reúne en un solo marco los requisitos de tres normas internacionales: ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (gestión ambiental) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo). Está certificado por AENOR y reconocido por la red internacional IQNet.

Alcance de la certificación

Gestión de la operación portuaria: servicio a la nave, a la carga y a los pasajeros (embarque y desembarque de personas), y conservación del terminal portuario: mantenimiento rutinario, periódico y reparación por emergencia.

Vía de Evitamiento Km 0.0, Caserío Santa Rosa, Yurimaguas, Alto Amazonas, Loreto.

Consulta y participación

Usuarios, proveedores y trabajadores pueden enviarnos sugerencias y consultas sobre nuestro sistema de gestión.

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Certificaciones

ISO 9001

Gestión de la calidad

Certificado AENOR ER-0730/2018
IQNet ES-0730/2018

Primera emisión: 10-12-2018
Última emisión: 28-12-2024
Vigente hasta: 10-12-2027

Certificado (PDF) English IQNet

ISO 14001

Gestión ambiental

Certificado AENOR GA-2018/0324
IQNet ES-2018/0324

Primera emisión: 10-12-2018
Última emisión: 28-12-2024
Vigente hasta: 10-12-2027

Certificado (PDF) English IQNet

ISO 45001

Seguridad y salud en el trabajo

Certificado AENOR SST-0165/2018
IQNet ES-SST-0165/2018

Primera emisión: 25-11-2021
Última emisión: 28-12-2024
Vigente hasta: 10-12-2027

Certificado (PDF) English IQNet

Política del SIG

COPAM S.A., empresa concesionaria que administra la operación y conservación del terminal portuario de Yurimaguas – Nueva Reforma, se compromete a:

Calidad y servicio

Satisfacer las expectativas de nuestros usuarios con una cultura de calidad basada en valores, principios, seguridad, rentabilidad, capacidad y el compromiso de todo el equipo.
Brindar la mejor atención a nuestros usuarios mediante la oportuna planificación de los servicios y un eficiente control operativo.

Seguridad y salud en el trabajo

Proteger la integridad física y la salud de trabajadores, usuarios, proveedores y visitantes, con una cultura de prevención.
Identificar los peligros, evaluar los riesgos y establecer medidas de control; eliminar los peligros y reducir los riesgos.
Proporcionar condiciones y recursos para un trabajo seguro y saludable.
Promover la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes.

Ambiente y clima

Conservar el ambiente mediante el buen uso de nuestros recursos y la prevención de la contaminación, contando con un IGA aprobado.
Contribuir a la mitigación (reducción de emisiones) y la adaptación (resiliencia ante los impactos climáticos) del terminal ante el cambio climático.

Mejora y cumplimiento

Promover la mejora continua del sistema integrado de gestión, con comunicación permanente entre áreas y colaboradores.
Cumplir los requisitos legales, normativos y regulatorios aplicables, en el marco del Contrato de Concesión.

Aprobada por la Gerencia General · Ing. Carmen Benítez Hernández · 21 de octubre de 2025

Descargar política (PDF)